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公司制度的建立主要是為了「管理」,而管理的目標就是在維持運作與提高效率。不過很多公司在建立制度的同時,卻忘記了管理的最高境界是「不管而理」。身為公司的領導者都了解周延的制度是公司管理不可或缺的一環,但是過多的制度,到最後只會扼殺了行政效率,造成內部資源的浪費,更甚者,使得公司無法因應環境的變化,成為商場上的敗者。因此,公司制度的建立應該捨棄繁文縟節,趨於簡單。
不要小看簡單的制度,就是因為簡單,才可以達到“指約而易操,事少而功多”。而這就是所謂的效率。效率也可來自於「欲取先予,重賞重罰」,讓士兵願意上場殺敵也不過就這兩招。但是管理與被管理的對象是人,是人就必須要有彈性的空間讓人性得以存在,這也是讓管理者可以掌握被管理者人心的關鍵處。這一點或許會與制度有所衝突,但如同天地存陰陽一樣,讓制度順著人性去發展,就可以創造出符合人性的管理制度。
“太上不知有之,其次親之譽之,其次畏之,其次侮之”,老子的「無為而治」就是不違反自然萬物的本性,而成為管理的最高經典。
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